Vanliga frågor

Alla uppgifter som lämnas till oss kommer att behandlas av brownarrow.se i enlighet med personuppgiftslagen ( PUL ). Personuppgifterna används endast för att vi ska kunna uppfylla våra åtaganden gentemot dig som kund. Inga personuppgifter lämnas ut eller är synliga för andra än brownarrow.se

Säkerhetslösningen heter 3D-secure och är utvecklad av Visa och Mastercard. Lösningen går ut på att kortinnehavaren måste identifiera sig i samband med kortköp på internet. För dig som kund innebär detta en förhöjd säkerhet mot kortbedrägerier. Via krypterad information kontrolleras dina uppgifter av kortföretaget via en speciell säkerhets server. För att kunna verifiera att det är du som har gjort beställningen behöver du identifiera dig. Banken vill då att du identifierar dig med ett lösenord så att dom ser att det är du och inte någon annan som gjort en beställning. Hur du identifierar dig beror lite på vilken bank du har då olika banker har utarbetat olika lösningar när det gäller kortbetalning.

Du går in under bli medlem och registrerar dig så är allt klart!

Fraktkostnaden är 29 kr.

Vår ambition är att du ska ha din vara inom 3 vardagar.

Det kan finnas lite olika anledningar: